Опытный путешественник знает: «Если хочешь по-настоящему узнать страну, то непременно нужно побывать на местном рынке». А на рынке нужно торговаться! К тому же, умение торговаться – это очень полезный навык для путешественника, и как любой навык — его можно развивать и совершенствовать.
Кроме того, смысл торга не только в том, чтобы сэкономить деньги на покупке, во многих странах это неотъемлемая часть культуры и традиций, у этой процедуры есть свой этикет и правила. И если вы не торгуетесь, то с точки зрения местных жителей, проявляете к ним неуважение. А раз вы не уважаете их, то они не будут уважать вас. Правильное отношение к торгу – это воспринимать его как развлечение и познание иной культуры, или, если хотите, как игру или состязание, в котором не бывает проигравших. Ибо в результате торга в идеале должны выиграть обе стороны: вы получите нужный товар по выгодной цене, продавец – свой кэш; а оба вы – удовольствие, и это не менее важно, чем сама сделка.
Вы конечно знаете, что:
- В некоторых странах (Египет, Турция, Таиланд, Китай) цены завышены и предполагают обязательный торг при покупке, при этом неторгующийся покупатель считается, пардон, глупцом.
- В Египте можно сторговать до 90% любой цены (кроме стоимости въездной визы).
- В Таиланде можно рассчитывать на половинное снижение оплаты.
- В Китае завышение прайса для иностранцев составляет от 5 до 10-тикратного его увеличения.
- Во многих европейских странах торговаться также уместно, но надо знать где и как.
Ясно одно: стесняешься торговаться — будь готов переплатить за товар…
Поэтому вот самый главный секрет успешного торга.
Не показывайте свой острый интерес к нужной Вам вещи, иначе этим обязательно воспользуется продавец.
Чем меньше вы показываете свое отношение к товару, тем лучше.
Лучше показывайте свое крайне отрицательное отношение к цене. Перед тем, как начать торговатся обязательно попытайтесь наладить контакт с продавцом: похвалите магазин, как всё во вкусом оформлено, какой качественный товар, обязательно обсудите погоду (или пройдитесь по др темам), на востоке любят поговорить с покупателем. Затем можно приступить к обсуждению цены:
Варианты:
- Простите, мне совсем невыгодно покупать за эту цену
- Жена меня убьет, если я куплю подарок теще по этой цене
- Что-то я не уверен. Мне всё нравится, но слишком дорого для меня.
- Без обид, но придется посмотреть другие варианты в другом магазине…
В этом нет убеждения: вы просто констатируете факт. Продавец сам решит, помогать вам или нет. Покажите, что нужды нет. Лучший способ — взять тайм-аут. Если вы уходите, продавец думает, что это навсегда. Но вы-то можете вернуться к продавцу позже или перезвонить. И в следующий раз продавец может согласиться уменьшить цену.
В Египте можно торговаться даже в крупных магазинах. Не бойтесь уходить из лавки: нередко продавец догоняет покупателя, даже если тот ушел уже довольно далеко. Не ходите в магазины, предложенные гидами или хелперами, — там вы рискуете заплатить слишком много, ведь в стоимость товара заложен процент «помощнику». И обязательно оговаривайте, какой фунт имеет в виду продавец: египетский или… английский.
В Турции для шоппинга лучше оденьтесь скромнее, оставьте украшения и часы в сейфе. Местные торговцы большие профи по части вычисления Вашего уровня жизни. На курортах можно снизить цену процентов на 30%. Супермаркеты, аптеки, рестораны — территория фиксированных цен. За покупками лучше отправляйтесь подальше от достопримечательностей, в места, где скучающие лавочники согласны торговаться почти до нуля, только чтобы хоть немного развлечься. Если Вам предложили чай или кофе – не отказывайтесь, чай – это символ уважения и знак приглашения к началу торгов.
ОАЭ: ныне Эмираты во многом потеряли былой колорит огромного арабского базара. В супермаркетах, ресторанах, такси – фиксированные цены. Можно торговаться на рынках, если повезёт цену снизят процентов на 20-30.
Таиланд: здесь торговаться можно повсеместно, от тук-туков до массажных салонов, за исключением разве что крупных торговых центров с бутиками популярных модных фирм. Магазины при крупных ювелирных и текстильных фабриках тоже могут разочаровать фиксированными ценами. Не стесняйтесь, если вы не знаете ни местного наречия, ни английского языка. Многие реакции понятны без слов, а торг часто происходит с помощью калькулятора. Продавец написал первую цену? Смело уменьшайте ее в 5-7 раз! Увидев слишком большую цифру, не сбегайте — ваш оппонент не сошел с ума, он всего лишь соблюдает этикет. Следующие ваши шаги зависят от того, на сколько снижает стоимость торговец. Двигайтесь примерно такими же шагами. В среднем вы должны снизить цену примерно наполовину.
Болгария: можно торговаться на рынках и снизить стоимость товара на 30%. В такси лучше заранее оговаривать стоимость. На курортах стоимость проезда дороже, но если пройтись немного по шоссе, можно договориться на стоимость в 5 раз дешевле
Греция: здесь главное-задушевная беседа с продавцом, греки обожают поговорить, особенно с девушками. Пару комплиментов греческой кухне, местному гостеприимству и лично продавцу и скидка Вам обеспечена!
Ещё один секрет для успешной торговли: лучше торговаться без свидетелей, поэтому если вошли другие покупатели, лучше прекратить разговор и возобновить его после того, как покупатели ушли. Поэтому если гид всю Вашу группу привёл в «свой» магазинчик, договориться о лучшей цене не получится. Кроме того, в стоимость товара включены %, которые получает гид.
Если Вы предварительно провели мониторинг по интересующему товару-это не только сориентирует Вас, но и даст в руки серьезный аргумент во время будущего торга – Вы покажете продавцу, что знаете цены в соседних магазинах и что у вас есть альтернатива.
Воспринимайте торг как увлекательную игру, театральное представление, бизнес-тренинг по переговорам или своеобразное соревнование между продавцом и покупателем.
Да пребудет с Вами удача!